Werde Teil des Hyper-Growth und make the healthcare experience more human!
Jameda ist Deutschlands Marktführer und größte Arzt-Patienten Plattform. Als Teil der DocPlanner Group, der global führenden Unicorn Healthcare-Plattform, unterstützt von Investoren wie Goldman Sachs, Target Global und weiteren, helfen wir weltweit 130.000 Ärzt:innen und Kliniken. Über 80 Millionen Patient:innen in 13 Länder finden auf unseren nationalen Plattformen den richtigen Arzt und Termin, unterstützt von unseren 2.200 Mitarbeitern. Wir verbinden Arzt und Patient mit unseren Software-as-a-Service Produkten einfach, schnell und passgenau.
Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir legen Wert auf Mut, Progressivität und positive Energie! Das klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und verändere die Health-Care Branche gemeinsam mit uns!
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Was Dich bei uns erwartet:
- Du bist die erste Ansprechperson, wenn es um die Migration der Daten unserer neuen Kunden geht und trägst die volle Verantwortung für deren Data-Onboarding und Produktakzeptanz
- Du überwachst die Kundenanpassung und bist der Hüter der Kundenexzellenz
- Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den für dich wichtigsten Stakeholdern auf Kundenseite auf (Ärzte, Manager, Mitarbeiter, Praxis-IT)
- Du begeisterst Ärzte und Praxispersonal für unsere jameda Produkte
- Du unterstützt bei der Integration unser Anwendung in den Praxissystemen
- Du bist zuständig für unseren 2nd- Level-Support im Customer Success Management Team
Requirements
Wir möchten Dich gerne kennenlernen, wenn Du:
- Sicher mit Betriebssystemen umgehen kannst und das analytische Verständnis eines Systemadministrators mitbringst
- Spaß daran hast Dich in Systemarchitekturen reinzudenken, um die passende Lösung zur Integration unserer Anwendungen im Arbeitsalltag zu finden
- Programmcode (am liebsten Python) verstehen oder erarbeiten kannst und Dich gerne mit Scripten befasst
- Der Meinung bist, dass eine DOS-Konsole kein Gaming-Device ist, sondern ein Mittel um mit dem Dateisystem zu arbeiten
- Hast Interesse am Gesundheitsmarkt, eine Affinität zu digitalen Produkten und hast Freude am Austausch mit verschiedenen Stakeholdern
- Hervorragende Deutschkenntnisse besitzt, Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
Warum Du dich bei uns bewerben solltest:
- Durch Deine Projekte bei uns hast du direkten Einfluss auf die Unternehmenserfolge und trägst so maßgeblich dazu bei, die Unternehmensziele zu erreichen
- ESOP - also Docplanner Group Equity als Mitarbeiter und gleichzeitig Shareholder
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten für die ideale Work-Life-Balance, sowie die Möglichkeit den eigenen Hund mit ins Büro zu bringen
- Home-Office Möglichkeit
- Hervorragende Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland, in unserem schnell wachsenden Unternehmen - wir unterstützen dich auf deinem Weg zum nächsten Karriereschritt
- Ein hohes Maß an Autonomie und Vertrauen
- Regelmäßige Trainings, Workshops und Teamevents
- Startup-Spirit (flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege) innerhalb eines international führenden Unternehmens im Health Care Bereich, als 100%ige Tochter der Docplanner Group